เจ้าของโครงการ : กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์

ผู้บริหารโครงการ : มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี

ที่ปรึกษา :

ผศ.ดร.พงษ์ชัย อธิคมรัตนกุล
และผู้เชี่ยวชาญในเรื่องการพัฒนาการตลาดเครือข่ายและสร้างการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์

---

ความเป็นมาของโครงการ

จากแนวโน้มสภาวะการค้าของไทยมีการแข่งขันสูงขึ้น ประกอบกับการเปิดเขตการค้าเสรีส่งผลให้ภาคธุรกิจต้องมีการพัฒนาศักยภาพ เพื่อให้สามารถอยู่รอดและแข่งขันกับธุรกิจต่างชาติได้ ซึ่งธุรกิจโลจิสติกส์นับว่าเป็นปัจจัยที่สำคัญของภาคธุรกิจการค้าที่จะช่วยให้ต้นทุนการจัดจำหน่ายและการกระจายสินค้ามีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น และมีความสำคัญต่อความสามารถในการแข่งขันทางการค้า โดยธุรกิจโลจิสติกส์ของไทยส่วนใหญ่เป็นกิจการขนาดเล็กและยังไม่มีศักยภาพในการให้บริการได้ครบวงจร ทำให้เสียเปรียบบริษัทข้ามชาติที่มีศักยภาพสูงทั้งด้านเงินทุนและเทคโนโลยีสารสนเทศ นอกจากนี้แนวโน้มการเปิดเสรีด้านบริการโลจิสติกส์จะมีผลให้การแข่งขันทวีความเข้มข้นยิ่งขึ้น ดังนั้นกรมพัฒนาธุรกิจการค้าได้มีการส่งเสริมให้ผู้ประกอบธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบริการโลจิสติกส์ ให้มีการสร้างเครือข่ายเชื่อมโยงธุรกิจเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและเป็นช่องทางในการขยายตลาดของธุรกิจโลจิสติกส์ต่อไป

วัตถุประสงค์
เพื่อยกระดับความสามารถในการแข่งขันของธุรกิจโลจิสติกส์ไทยให้เป็นรากฐานที่เข้มแข็งของเศรษฐกิจไทย

เป้าหมาย
ศึกษาแนวทางพัฒนาการตลาดเครือข่ายและจัดทำต้นแบบการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์ทางอินเทอร์เน็ต โดยมีธุรกิจโลจิสติกส์ที่อยู่ในโครงการของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เข้าร่วมทดสอบต้นแบบจำนวน 100 ราย

ขอบเขตการดำเนินงาน
ในการศึกษาและจัดทำต้นแบบการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์ทางอินเทอร์เน็ต โดยคณะที่ปรึกษาเป็นผู้ดำเนินการในการรวบรวมข้อมูลที่มีความจำเป็น ทั้งจากผู้ใช้บริการและผู้ให้บริการจากธุรกิจโลจิสติกส์ที่เข้าร่วมโครงการเพื่อนำมาวิเคราะห์ถึงรูปแบบของต้นแบบฯ ที่มีความเหมาะสม เป็นที่น่าสนใจ และตอบสนองความต้องการของทั้งสองฝ่าย โดยมีแนวทางในการดำเนินงาน ดังนี้
1. ศึกษารวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลของธุรกิจโลจิสติกส์ที่เข้าร่วมโครงการ
2. จัดทำต้นแบบการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์ทางอินเทอร์เน็ต
3. นำต้นแบบไปทดลองปฏิบัติกับผู้เข้าร่วมโครงการ พร้อมนำผลตอบรับและข้อเสนอแนะที่ได้จากการทดลองไปปรับปรุงต้นแบบฯ
4. จัดทำคู่มือการใช้ต้นแบบการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์ทางอินเทอร์เน็ต

กรอบแนวคิดการพัฒนาเว็บไซต์เพื่อเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์

แนวคิดในการจัดทำต้นแบบการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์ โดยสร้างเว็บไซต์ทำหน้าที่เป็นตลาดกลางออนไลน์ (Online Market) ของธุรกิจบริการโลจิสติกส์และแลกเปลี่ยนข้อมูลความต้องการของผู้ใช้บริการ (Demand Side) กับข้อมูลของผู้ให้บริการโลจิสติกส์ (Supply Side) โดยองค์ประกอบของเว็บไซต์ได้แก่

 

E – Directory เป็นส่วนของธุรกิจบริการโลจิสติกส์ เช่น ข้อมูลบริษัทและข้อมูลการให้บริการ เพื่อใช้ในการประมวลผลและแสดงผลประกอบการตัดสินใจของผู้ใช้บริการ สำหรับผู้ใช้บริการด้านโลจิสติกส์

 

E – Quotation เป็นส่วนที่เชื่อมต่อข้อมูลความต้องการของผู้ใช้บริการกับผู้ให้บริการด้านโลจิสติกส์ กล่าวคือ ระบบในส่วนนี้จะทำหน้าที่เป็นระบบที่รวบรวมข้อมูลและส่งข้อมูล/การแจ้งเตือนความต้องการ ไปยังผู้ให้บริการรายต่างๆ ที่ถูกเลือกโดยอัตโนมัติ จากนั้นผู้ให้บริการด้านโลจิสตกิส์จะต้องเข้าสู่ระบบเพื่อทำราคา (เบื้องต้น) ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลด้านราคาและส่งการแจ้งเตือนกลับไปยังผู้ใช้บริการโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เข้ามาตรวจสอบ เปรียบเทียบ และเลือกใช้บริการจากผู้ประกอบการที่มีความเหมาะสม

 

E – Logistics Club เป็นส่วนของชุมชนออนไลน์ซึ่งเป็นการแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารระหว่างผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการด้านโลจิสติกส์ที่เป็นสมาชิก

 

คุณสมบัติและจำนวนของผู้เข้าร่วมโครงการ

ผู้เข้าร่วมโครงการจะต้องเป็นธุรกิจโลจิสติกส์ที่อยู่ในโครงการของกรมพัฒนาธุรกิจการค้า โดยคณะ กรรมการและที่ปรึกษาโครงการจะร่วมกันคัดเลือกผู้เข้าร่วมกิจกรรม จำนวน 100 ราย

 

กิจกรรมในโครงการ

1. การอบรมในหัวข้อ “การเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสติกส์” เพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจและความสำคัญของการเชื่อมโยงธุรกิจโลจิสตกิส์ รวมทั้งการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีสารสนเทศในการรวมกลุ่มธุรกิจทางอินเตอร์เน็ต
2. กิจกรรมทดสอบการใช้งานเว็บไซต์ต้นแบบฯ โดยจัดให้ผู้เข้าร่วมโครงการและผู้ที่มีความสนใจได้ทดสอบการใช้งานจริง เพื่อได้รับทราบวิธีการใช้งานและให้ข้อเสนอแนะในการพัฒนา ต่อไป

 

ประโยชน์ที่จะได้รับ

1. เป็นส่วนหนึ่งในการพัฒนาเว็บไซต์ต้นแบบและได้สิทธิเป็นสมาชิกเริ่มต้นของเว็บไซต์
2. สามารถใช้เว็บไซต์ต้นแบบฯ เพื่อเพิ่มช่องทางในการประชาสัมพันธ์ธุรกิจ ให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้บริการ
3. มีเครือข่ายทางธุรกิจเป็นสังคมออนไลน์ทางด้านธุรกิจโลจิสติกส์โดยเฉพาะ